People Analytics é definida como um método profundamente orientado a dados e focado em objetivos de estudar todos os processos, funções e desafios que as pessoas enfrentam no trabalho para elevar esses sistemas e alcançar o sucesso empresarial sustentável.
De acordo com estudos recentes da Deloitte, aumentar as taxas de aceitação de ofertas de emprego, reduzir os tíquetes de suporte de RH e otimizar a remuneração são apenas algumas maneiras pelas quais a People Analytics está se tornando rapidamente uma tendência.
Para que você saiba mais, preparamos este artigo explicando como funciona a People Analytics e quais benefícios ela pode trazer para sua empresa! Vamos começar?
O que é People Analytics?
A People Analytics pode ser definida como análise de dados voltada para as pessoas da empresa. Ela tem como objetivo estudar os processos empresariais para garantir o melhor ambiente de trabalho para os colaboradores e contribuir para a retenção de talentos.
Essencialmente, reunir e avaliar a People Analytics leva a uma melhor tomada de decisão por meio da aplicação de estatísticas e outras técnicas de interpretação de dados.
Decisões de talentos mais inteligentes, mais estratégicas e baseadas em dados estão, portanto, mais próximas, e isso é aplicável em todo o ciclo de vida do funcionário – desde a tomada de melhores decisões de contratação e gerenciamento de desempenho mais eficaz até uma melhor retenção.
A People Analytics evoluiu consideravelmente desde quando foi usada pela primeira vez em organizações. Houve uma clara transição da análise prescritiva para a análise preditiva, com a qual as organizações podem agora estar melhor preparadas para enfrentar o dinamismo de seu ambiente operacional e ser proativas em vez de reativas.
Hoje, ciência de dados sofisticada, visualização interativa de dados e aprendizado de máquina são partes integrantes da People Analytics, garantindo uma análise centrada e eficaz dos dados.
Quatro principais benefícios da People Analytics
Com os processos de RH evoluindo para acompanhar as necessidades de negócios, a People Analytics está deixando de ser uma iniciativa única para se tornar uma ferramenta facilmente modificável em tempo real da qual o RH pode extrair imensos benefícios. Abaixo, você conhece os principais deles:
1. Transformando o que o RH é e faz
Uma pesquisa da Bersin aponta que apenas 2% das organizações de RH têm competências de People Analytics maduras para se apoiar. Há, portanto, uma grande vantagem de pioneirismo para organizações inovadoras e inteligentes que estão tentando explorar esse espaço.
A People Analytics está mudando a forma como o recrutamento é conduzido, como o desempenho é medido, como a remuneração é planejada e como o aprendizado e a retenção podem ser gerenciados melhor. Em outras palavras, ela está mudando rapidamente a forma como o RH opera.
2. Transformando as interações comerciais de RH
Com as tendências recentes no ecossistema de trabalho, a interação entre o RH e as partes interessadas do negócio (internas e externas) também vem passando por uma transformação. A People Analytics precisa mudar de acordo com as últimas tendências em liderança. Mais transparência é uma tendência importante que está surgindo aqui, e insights inteligentes são a necessidade do momento.
As empresas hoje precisam ser capazes de entender fluxos de dados aparentemente não relacionados e encontrar significado, correlação e talvez até interdependência entre um ou mais fatores para prever e gerenciar melhor o trabalho. A People Analytics tem o potencial de fornecer recomendações acionáveis para permitir o planejamento estratégico e os processos de execução.
3. Transformando a relação RH-funcionário
As expectativas dos funcionários hoje são de nível de consumidor. A People Analytics está fornecendo às organizações a rampa para atualizar a experiência das pessoas que trabalham para alcançar seus objetivos.
Cada interação que um candidato ou funcionário tem com uma organização é um ponto de dados e pode ser utilizado para obter insights interessantes. A ideia é a necessidade de transformar a relação que o RH mantém com os colaboradores – para ajudar o RH a se tornar e ser percebido como mais do que apenas uma função de suporte.
4. Transformando a qualidade dos insights
A qualidade dos insights esperados diariamente mudou ao longo dos últimos dois anos. A People Analytics pode atender a essas expectativas se você se concentrar em dois aspectos principais: alfabetização analítica e segurança de dados.
Mais funcionários precisarão se tornar alfabetizados em análise para diminuir a dependência da equipe técnica e permitir que mais perspectivas floresçam. À medida que a People Analytics se torna um elemento básico nas organizações, a integridade e a segurança dos dados são atualizadas e reforçadas dentro do espaço organizacional.
Em suma, permitir que seu RH atualize e aprimore seus conhecimentos e capacidades por meio da People Analytics garantirá que sua organização aproveite as tendências mais recentes da tecnologia para apoiar uma força de trabalho mais inteligente e produtiva.
E você? Já conhecia a People Analytics? Tem interesse em aplicar na sua empresa? Converse com um de nossos consultores e descubra o poder dos seus dados!
